Curso Mejora Continua de la Calidad. 32horas
1. Conceptos generales de calidad y calidad asistencial. Mejora de la calidad asistencial. Concepto. Ciclo de mejora de la calidad. Fases.
2. Diagnóstico y Análisis de Problemas de Calidad. Identificación de oportunidades de mejora. Priorización de problemas. Análisis causal. Herramientas para de identificación, priorización y análisis de problemas de calidad.
3. El plan de mejora. Diseño. Implantación del plan de mejora. Liderazgo. Equipos de mejora. Evaluación del plan.
4. Medición de la calidad de la mejora. Indicadores y umbrales. Criterios y estándares de calidad.
Destinatarios del Programa
Profesionales que se desempeñen en establecimientos de salud interesados en liderar, asesorar establecimientos sanitarios públicos o privados con fines de la acreditación institucional.
Resultados de aprendizaje
Adquirir y aplicar conocimientos y herramientas de la calidad para el diseño, implementación y evaluación de planes de mejora continua dentro de establecimientos de salud.
Estrategias metodológicas
Curso de carácter e-learning, teórico – práctico.
Se desarrolla en sesiones:
• Actividades expositivas on line sincrónicas, explicativas y/o demostrativas de los contenidos del curso.
• Actividades prácticas se fundamentan en metodologías para el desarrollo de competencias como el Aprendizaje Basado en Problemas, Estudio de casos y prácticas externas en el lugar de desempeño laboral.
Estrategias Evaluativas
Informes de talleres: 30%
Pauta de evaluación a planes de mejora: 70%
Perfil del facilitador / relator
Profesionales con 5 o más años de experiencia profesional, evaluadores del sistema nacional de acreditación de prestadores institucionales. Líderes en la gestión de calidad de instituciones públicas y privadas.
Experiencia como facilitadores de capacitación en adultos.
Recursos materiales para la implementacion del curso
Recursos del estudiante:
• Conexión a internet por computador, Tablet o teléfono
Recursos del oferente:
• Plataforma classroom o similar
• Plataforma Google meet o similar
• Material y acceso a bibliografía on line
Observaciones
Como producto del curso se obtiene un plan de mejora en área de interés del prestador.
Se recomienda tomar curso en grupos de las unidades, servicios, sectores u otra división administrativa o funcional del prestador
Fecha de Inicio
Primer Semestre 2023
Vacantes
Mínimo 20 Alumnos
(*) La realización del programa está sujeta a la cantidad mínima de participantes entre todas las sedes.
Antecedentes
del programa
Nombre
Mejora Continua de la Calidad. Aplicación Práctica
Modalidad
Presencial/E-Learning
Tipo de Horas
Pedagógicas
Horas Certificadas Totales
32
Valor
$192.000