Planificación e Implementación de la Gestión de la Calidad en Salud 44horas

Concepto general de calidad y sus dimensiones. Modelos de calidad. Generalidades.
Política de Calidad. Elaboración de la Política de Calidad.
Plan de calidad. Definición. Norma ISO 9001/2015. Exigencias del estándar de acreditación.
• Diseño de objetivos y metas.
• Indicadores. Construcción de indicadores.
• Fuente de datos, medios de verificación.
• Actividades, responsables y otros recursos.
Generalidades para la implementación del plan de calidad.
Evaluación del plan de gestión de calidad.

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Destinatarios del Programa

Directivos y profesionales en general, que se desempeñan en instituciones de salud de atención abierta relacionados con gestión de calidad de sus establecimientos.

Resultados de aprendizaje

Conocer y aplicar las herramientas de gestión para la planificación e implementación de la calidad en establecimientos de salud de atención primaria.

Estrategias metodológicas

Curso de carácter presencial, teórico – práctico.
Se desarrolla en sesiones:
• Actividades expositivas e-learning sincrónicas, explicativas y/o demostrativas de los contenidos del curso.
• Actividades prácticas que se fundamentan en metodologías para el desarrollo de competencias como el Aprendizaje Basado en Problemas y prácticas externas en el lugar de desempeño laboral.

Estrategias Evaluativas

Pauta de evaluación de un Plan de Gestión de Calidad de un establecimiento de salud. 75%
Pauta de evaluación Política de calidad 25%

Perfil del facilitador / relator

Profesionales evaluadores de Sistema Nacional de Acreditación con 5 o más años de experiencia. Asesores en materias de calidad y acreditación de establecimientos de salud.
Experiencia como facilitadores de capacitación en adultos.

Recursos materiales para la implementacion del curso

Recursos del estudiante:
• Conexión a internet por computador, Tablet o teléfono
Recursos del oferente:
• Plataforma classroom o similar
• Plataforma Google meet o similar
Material y acceso a bibliografía on line

Observaciones

Como producto del curso se obtiene la Política de Calidad y el Plan de Gestión de Calidad del Establecimiento.
Se recomienda tomar el curso en grupos constituido por los líderes de responsables de la gestión de calidad, Comité de gestión de calidad o similares.

Nombre

Planificación e Implementación de la Gestión en la Calidad en Salud



Modalidad

Presencial/E-Learning

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Tipo de Horas

Pedagógicas

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Horas Certificadas Totales



Valor

$264.000

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